Politique en matière de remboursements et de retours

 

Conditions générales de vente

Dès réception de vos articles, vous disposez d’un délai de 14 jours pour les retourner.

Pour être éligible au retour l’article doit être non-porté, non-lavé et encore étiqueté. (L’article peut être essayé par dessus vos sous-vêtements)

Il est nécessaire de prévenir de votre retour à l’adresse mail suivante : info@biolunes.fr, en indiquant votre souhait (changement de taille, coloris,  flux, etc.)

Le retour s’effectue à vos frais (Lettre suivie recommandée) à l’adresse suivante : Biolunes 15 les rues perro 35290 GAEL.

La ré-expédition de l’article échangé est gratuite.

Si l’article a été personnalisé à votre demande, il ne pourra pas être retourné.

Le retour donnera lieu à un échange ou à un avoir. Aucun remboursement ne sera effectué (sauf défaut avéré du produit)

 

Besoin de plus d’informations?

N’hésitez pas à me contacter à l’adresse : info@biolunes.fr